Nuestra Misión
Es brindar un servicio excepcional al cliente y lograr un crecimiento económico sostenible a través del uso de tecnología avanzada para ofrecer servicios eficientes y de alta calidad. Nos esforzamos por expandir nuestra presencia desde San Antonio a las principales ciudades de Texas y más allá, llegando a México y el resto de Centroamérica. Nuestro objetivo es fortalecer nuestras alianzas en el mercado internacional y convertirnos en líderes en el mercado de envíos.
VISIÓN
Nuestra visión es crecer de manera sostenible y convertirnos en líderes en el mercado de envíos, brindando servicios de transporte de paquetes, sobres y encomiendas a todo el mundo. Nos esforzamos por mejorar la imagen de las empresas de envíos latinas y alcanzar los niveles de calidad de empresas reconocidas en la industria. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestra comunidad y crear oportunidades de trabajo para muchas familias. Nos comprometemos a desarrollarnos junto con nuestros socios y colaboradores, siempre innovando y buscando nuevas formas de mejorar.
RESEÑA HISTORICA
Encomiendas Express se inició en San Antonio, Texas en 2021, con el objetivo de ofrecer servicios de envío de encomiendas desde Texas a Centroamérica. Sin embargo, nuestra experiencia en logística y comercio electrónico se remonta a 2009, cuando comenzamos a operar en Centroamérica.
En 2020, enfrentamos el desafío de la pandemia de COVID-19 y nos adaptamos rápidamente para mejorar nuestras capacidades de envíos, compras en línea y comunicación con nuestros clientes a través del uso de software. Como resultado, implementamos un nuevo sistema de seguimiento de paquetes que ha mejorado significativamente la experiencia de nuestros clientes.
Además, nos hemos enfocado en mejorar continuamente nuestra atención al cliente para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional y esperamos seguir creciendo y expandiéndonos en el futuro